Användarvillkor

Översikt

Denna webbplats drivs av deCURE Stockholm AB, nedan kallat "deCURE". Genom hela webbplatsen refererar termerna "vi", "oss" och "vår" till deCURE. deCURE erbjuder denna webbplats, inklusive all information, alla verktyg och tjänster som är tillgängliga från denna webbplats till dig, användaren, förutsatt att du godkänner alla villkor, bestämmelser, policys och meddelanden som anges här.

Genom att besöka vår webbplats och/eller köpa något av oss, använder du vår "Tjänst" och samtycker till att vara bunden av följande villkor ("Användarvillkor", "Villkor"), inklusive de ytterligare villkor, bestämmelser och policys som refereras häri och/eller är tillgängliga via hyperlänk. Dessa Användarvillkor gäller för alla användare av webbplatsen, inklusive men inte begränsat till användare som är webbläsare, leverantörer, kunder, handlare och/eller innehållsbidragsgivare.

Vänligen läs dessa Användarvillkor noggrant innan du öppnar eller använder vår webbplats. Genom att öppna eller använda någon del av webbplatsen godkänner du att vara bunden av dessa Användarvillkor. Om du inte godkänner alla villkor i detta avtal får du inte använda webbplatsen eller några tjänster. Om dessa Användarvillkor anses vara ett erbjudande, är godkännandet uttryckligen begränsat till dessa Användarvillkor.

Alla nya funktioner eller verktyg som läggs till i den nuvarande butiken ska också omfattas av Användarvillkoren. Du kan när som helst granska den senaste versionen av Användarvillkoren på denna sida. Vi förbehåller oss rätten att uppdatera, ändra eller ersätta någon del av dessa Användarvillkor genom att publicera uppdateringar och/eller ändringar på vår webbplats. Det är ditt ansvar att regelbundet kontrollera denna sida för ändringar. Din fortsatta användning av eller åtkomst till webbplatsen efter publicering av eventuella ändringar innebär ett godkännande av dessa ändringar.

Vår butik är värd hos Shopify Inc. De förser oss med den e-handelsplattform online som gör det möjligt för oss att sälja våra produkter och tjänster till dig.

Avsnitt 1 - Villkor för onlinebutik

Genom att godkänna dessa Användarvillkor intygar du att du är minst myndig i din delstat eller provins där du är bosatt, eller att du är myndig i din delstat eller provins där du är bosatt och att du har gett oss ditt samtycke till att låta eventuella minderåriga personer i din vård använda denna webbplats.

Du får inte använda våra produkter för något olagligt eller obehörigt ändamål, och du får inte heller, vid användning av Tjänsten, bryta mot några lagar i din jurisdiktion (inklusive men inte begränsat till upphovsrättslagar).

Du får inte överföra några maskar eller virus eller någon kod av destruktiv karaktär.

Ett brott mot eller överträdelse av något av Villkoren kommer att resultera i en omedelbar uppsägning av dina Tjänster.

Rabattkoder och erbjudanden om fri frakt kan inte kombineras. Endast en rabattkod kan användas per köp.

Avsnitt 2 - Allmänna villkor

Vi förbehåller oss rätten att neka tjänst till vem som helst av vilken anledning som helst när som helst.

Du förstår att ditt innehåll (exklusive kreditkortsinformation) kan överföras okrypterat och innebära (a) överföringar över olika nätverk; och (b) ändringar för att anpassa sig till tekniska krav för anslutande nätverk eller enheter. Kreditkortsinformation krypteras alltid vid överföring över nätverk.

Du samtycker till att inte reproducera, duplicera, kopiera, sälja, återförsälja eller utnyttja någon del av Tjänsten, användning av Tjänsten eller åtkomst till Tjänsten eller någon kontakt på webbplatsen genom vilken tjänsten tillhandahålls, utan uttryckligt skriftligt tillstånd från oss.

Rubrikerna i detta avtal ingår endast för enkelhetens skull och kommer inte att begränsa eller på annat sätt påverka dessa Villkor.

Avsnitt 3 - Noggrannhet, fullständighet och aktualitet av information

Vi ansvarar inte för om information som görs tillgänglig på denna webbplats inte är korrekt, fullständig eller aktuell. Materialet på denna webbplats tillhandahålls endast för allmän information och bör inte förlitas på eller användas som enda grund för att fatta beslut utan att rådfråga primära, mer korrekta, fullständiga eller aktuella källor till information. Varje förlitande på materialet på denna webbplats sker på egen risk.

Denna webbplats kan innehålla viss historisk information. Historisk information är nödvändigtvis inte aktuell och tillhandahålls endast för din referens. Vi förbehåller oss rätten att ändra innehållet på denna webbplats när som helst, men vi har ingen skyldighet att uppdatera någon information på vår webbplats. Du samtycker till att det är ditt ansvar att övervaka ändringar på vår webbplats.

Avsnitt 4 - Ändringar av tjänsten och priser

Priser för våra produkter kan ändras utan föregående meddelande, som svar på valutakursförändringar, prisnedsättningar och andra kommersiella faktorer.

Även om vi försöker säkerställa att alla detaljer, beskrivningar och priser som visas på denna webbplats är korrekta, kan fel förekomma. Om vi upptäcker ett fel i priset på några varor som du har beställt, kommer vi att informera dig om detta så snart som möjligt och ge dig möjligheten att bekräfta din order igen till det korrekta priset eller avbryta den.

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra eller avbryta Tjänsten (eller någon del eller innehåll därav) utan föregående meddelande.

Vi ska inte vara ansvariga gentemot dig eller någon tredje part för någon ändring, prisändring, avstängning eller upphörande av Tjänsten.

Avsnitt 5 – Leveransavgifter

Vi skickar till alla platser på en DDU-basis (Delivery Duty Unpaid / Leverans tull obetald), produktpriser som visas är exklusive alla lokala skatter och tullar. Som mottagare är du ansvarig för alla importtullar, tullar och lokala försäljningsskatter som tas ut av det land du skickar till; betalning av dessa är nödvändig för att frigöra din order från tullen vid ankomst.

Leveransavgiften för varje order kommer att vara densamma, oavsett storlek eller vikt på din order. Kostnaden för varje leveransmetod anges tydligt under utcheckningsprocessen.

När du har lagt din order, om du har angett din e-postadress, kommer du att få en orderbekräftelse via e-post. Om vi av någon anledning inte kan uppfylla din order, kommer vi att meddela dig så snart som möjligt. Om vi redan har tagit emot betalning för en sådan order, kommer vi att återbetala det tillämpliga beloppet med samma metod som användes för att göra betalningen. Om alternativa arrangemang är nödvändiga av någon anledning kommer vi att meddela dig via e-post för att reglera återbetalningen.

Avsnitt 6 - Leverans

deCURE utövar största noggrannhet vid mottagande och behandling av ordrar och kommer att sträva efter att leverera din order i enlighet med ditt valda leveransalternativ.

deCURE strävar efter att skicka ordrar så snabbt som möjligt och i den ordning de läggs. Även om vi strävar efter att leverera inom den kommunicerade tidsramen, kan leveransen ta längre tid på grund av oväntade händelser. Vi arbetar nära vår fraktpartner för att minimera den potentiella påverkan av tullförseningar på våra internationella kunder.

Om din order inte anländer vid det schemalagda datumet, vänligen kontakta deCURE via e-post eller vårt kontaktformulär, som finns på decure.com

Avsnitt 7 – Returpolicy

Vår policy gäller i 30 dagar. Om 30 dagar har gått sedan ditt köp kan vi tyvärr inte erbjuda dig en återbetalning eller ett byte.

För att vara berättigad till en retur måste din vara vara oanvänd och i samma skick som du tog emot den. Den måste också vara i originalförpackningen.

För att slutföra din retur kräver vi ett kvitto eller inköpsbevis. Vi accepterar endast returer eller byten av varor köpta på www.decure.com. Om du har köpt din deCURE-produkt hos en annan återförsäljare, vänligen kontakta dem för hjälp.

Återbetalningar (om tillämpligt)
När din retur har mottagits och inspekterats skickar vi ett e-postmeddelande till dig för att meddela att vi har mottagit din returnerade vara. Vi kommer också att meddela dig om godkännande eller avslag på din återbetalning.
Om du blir godkänd kommer din återbetalning att behandlas, och en kredit kommer automatiskt att appliceras på ditt kreditkort eller den ursprungliga betalningsmetoden, inom ett visst antal dagar.

Försenade eller saknade återbetalningar (om tillämpligt)
Om du inte har fått en återbetalning än, kontrollera först ditt bankkonto igen.
Kontakta sedan ditt kreditkortsföretag, det kan ta lite tid innan din återbetalning officiellt bokförs.
Kontakta därefter din bank. Det finns ofta viss handläggningstid innan en återbetalning bokförs.
Om du har gjort allt detta och fortfarande inte har fått din återbetalning, vänligen kontakta oss på info@decure.com.

Reavaror (om tillämpligt)
Endast varor till ordinarie pris kan återbetalas, tyvärr kan reavaror inte återbetalas.

Byten (om tillämpligt)
Vi ersätter endast varor om de är defekta eller skadade. Om du behöver byta den mot samma vara, skicka ett e-postmeddelande till oss på info@decure.com och skicka din vara till: deCURE, Box 1234, 13128, Nacka Strand, SVERIGE.

Gåvor
Om varan var märkt som en gåva vid köptillfället och skickades direkt till dig, får du en gåvokredit för värdet av din retur. När den returnerade varan har mottagits skickas ett presentkort till dig.

Om varan inte var märkt som en gåva vid köptillfället, eller om gåvogivaren fick ordern skickad till sig själv för att ge den till dig senare, skickar vi en återbetalning till gåvogivaren och denne kommer att få veta om din retur.

Frakt
För att returnera din produkt bör du posta din produkt till: deCURE, Box 1234, 13128, Nacka Strand, SVERIGE.

Du kommer att ansvara för att betala dina egna fraktkostnader för att returnera din vara. Fraktkostnader är ej återbetalningsbara. Om du får en återbetalning kommer kostnaden för returfrakt att dras av från din återbetalning.

Beroende på var du bor kan tiden det tar för din utbytta produkt att nå dig variera.

Om du skickar en vara värd över $75 bör du överväga att använda en spårbar frakttjänst eller köpa fraktförsäkring. Vi garanterar inte att vi kommer att ta emot din returnerade vara.

Avsnitt 8 - Produkter

Vissa produkter kan vara exklusivt tillgängliga online via webbplatsen. Dessa produkter kan finnas i begränsat antal och kan endast returneras eller bytas enligt vår Returpolicy (avsnitt 7).

Vi har gjort allt för att så korrekt som möjligt visa färgerna och bilderna på våra produkter som visas i butiken. Vi kan inte garantera att din datorskärms visning av någon färg kommer att vara korrekt.

Vi förbehåller oss rätten, men är inte skyldiga, att begränsa försäljningen av våra produkter till någon person, geografiskt område eller jurisdiktion. Vi kan utöva denna rätt från fall till fall. Vi förbehåller oss rätten att begränsa kvantiteterna av alla produkter eller tjänster som vi erbjuder. Alla beskrivningar av produkter eller produktprissättning kan ändras när som helst utan föregående meddelande, efter eget gottfinnande. Vi förbehåller oss rätten att avbryta vilken produkt som helst när som helst. Varje erbjudande om produkt eller tjänst på denna webbplats är ogiltigt där det är förbjudet.

Vi garanterar inte att kvaliteten på några produkter, tjänster, information eller annat material som köps eller erhålls av dig kommer att motsvara dina förväntningar, eller att eventuella fel i Tjänsten kommer att korrigeras.

Avsnitt 9 - Noggrannhet i fakturerings- och kontoinformation

Vi förbehåller oss rätten att neka varje order du lägger hos oss. Vi kan, efter eget gottfinnande, begränsa eller avbryta kvantiteter som köps per person, per hushåll eller per order. Dessa begränsningar kan inkludera ordrar lagda av eller under samma kundkonto, samma kreditkort, och/eller ordrar som använder samma fakturerings- och/eller leveransadress. I händelse av att vi gör en ändring i eller avbryter en order, kan vi försöka meddela dig genom att kontakta den e-post- och/eller faktureringsadress/telefonnummer som lämnades vid den tidpunkt då ordern gjordes. Vi förbehåller oss rätten att begränsa eller förbjuda ordrar som, efter vår egen bedömning, verkar vara lagda av återförsäljare, återförsäljare eller distributörer.

Du samtycker till att tillhandahålla aktuell, fullständig och korrekt köp- och kontoinformation för alla köp som görs i vår butik. Du samtycker till att skyndsamt uppdatera ditt konto och annan information, inklusive din e-postadress och kreditkortsnummer och utgångsdatum, så att vi kan slutföra dina transaktioner och kontakta dig vid behov.

För mer detaljer, vänligen granska vår Returpolicy (avsnitt 7).

Avsnitt 10 - Användarkommentarer, feedback och andra bidrag

Om du, på vår begäran, skickar vissa specifika bidrag (till exempel tävlingsbidrag) eller utan en begäran från oss skickar kreativa idéer, förslag, planer eller annat material, oavsett om det är online, via e-post, via post eller på annat sätt (kollektivt kallat 'kommentarer'), samtycker du till att vi när som helst, utan begränsning, får redigera, kopiera, publicera, distribuera, översätta och på annat sätt använda i vilket medium som helst alla kommentarer som du vidarebefordrar till oss. Vi är och ska inte vara under någon skyldighet (1) att hålla några kommentarer konfidentiella; (2) att betala ersättning för några kommentarer; eller (3) att svara på några kommentarer.

Vi kan, men har ingen skyldighet att, övervaka, redigera eller ta bort innehåll som vi efter eget gottfinnande bedömer är olagligt, stötande, hotfullt, förtalande, ärekränkande, pornografiskt, obscent eller på annat sätt anstötligt eller bryter mot någon parts immateriella rättigheter eller dessa Användarvillkor.

Du samtycker till att dina kommentarer inte kommer att kränka någon tredje parts rättighet, inklusive upphovsrätt, varumärke, integritet, personlighet eller annan personlig eller äganderätt. Du samtycker vidare till att dina kommentarer inte kommer att innehålla förtalande eller på annat sätt olagligt, kränkande eller obscent material, eller innehålla något datorvirus eller annan skadlig kod som på något sätt skulle kunna påverka driften av Tjänsten eller någon relaterad webbplats. Du får inte använda en falsk e-postadress, låtsas vara någon annan än dig själv, eller på annat sätt vilseleda oss eller tredje part angående ursprunget för några kommentarer. Du är ensam ansvarig för alla kommentarer du gör och deras riktighet. Vi tar inget ansvar och påtar oss ingen skuld för några kommentarer som postas av dig eller någon tredje part.

Avsnitt 11 - Personlig information

Din inlämning av personlig information via butiken styrs av vår Integritetspolicy. För att se vår Integritetspolicy.

Avsnitt 12 - Fel, felaktigheter och utelämnanden

Ibland kan det finnas information på vår webbplats eller i Tjänsten som innehåller skrivfel, felaktigheter eller utelämnanden som kan relatera till produktbeskrivningar, prissättning, kampanjer, erbjudanden, produktfraktavgifter, transittider och tillgänglighet. Vi förbehåller oss rätten att korrigera eventuella fel, felaktigheter eller utelämnanden, och att ändra eller uppdatera information eller avbryta ordrar om någon information i Tjänsten eller på någon relaterad webbplats är felaktig när som helst utan föregående meddelande (inklusive efter att du har skickat in din order).

Vi åtar oss ingen skyldighet att uppdatera, ändra eller klargöra information i Tjänsten eller på någon relaterad webbplats, inklusive utan begränsning, prisinformation, förutom vad som krävs enligt lag. Inget angivet uppdaterings- eller uppdateringsdatum som tillämpas i Tjänsten eller på någon relaterad webbplats bör tas som en indikation på att all information i Tjänsten eller på någon relaterad webbplats har ändrats eller uppdaterats.

Avsnitt 13 - Förbjuden användning

Utöver andra förbud som anges i Användarvillkoren är du förbjuden att använda webbplatsen eller dess innehåll: (a) för något olagligt ändamål; (b) för att uppmana andra att utföra eller delta i några olagliga handlingar; (c) för att bryta mot internationella, federala, provinsiella eller statliga förordningar, regler, lagar eller lokala förordningar; (d) för att göra intrång i eller kränka våra immateriella rättigheter eller andras immateriella rättigheter; (e) för att trakassera, missbruka, förolämpa, skada, förtala, baktala, nedvärdera, skrämma eller diskriminera baserat på kön, sexuell läggning, religion, etnicitet, ras, ålder, nationellt ursprung eller funktionshinder; (f) för att lämna falsk eller vilseledande information; (g) för att ladda upp eller överföra virus eller någon annan typ av skadlig kod som kommer eller kan användas på något sätt som påverkar funktionaliteten eller driften av Tjänsten eller någon relaterad webbplats, andra webbplatser eller Internet; (h) för att samla in eller spåra andras personliga information; (i) för att skräpposta, nätfiska, farmas, förespegla, spindla, crawla eller skrapa; (j) för något obscent eller omoraliskt ändamål; eller (k) för att störa eller kringgå säkerhetsfunktionerna i Tjänsten eller någon relaterad webbplats, andra webbplatser eller Internet. Vi förbehåller oss rätten att avsluta din användning av Tjänsten eller någon relaterad webbplats för brott mot någon av de förbjudna användningarna.

Avsnitt 14 - Friskrivning från garantier; Ansvarsbegränsning

Vi garanterar, företräder eller intygar inte att din användning av vår tjänst kommer att vara oavbruten, i rätt tid, säker eller felfri.

Vi garanterar inte att de resultat som kan erhållas från användningen av tjänsten kommer att vara korrekta eller tillförlitliga.

Du samtycker till att vi då och då kan ta bort tjänsten under obestämd tid eller avbryta tjänsten när som helst, utan meddelande till dig.

Du samtycker uttryckligen till att din användning av, eller oförmåga att använda, tjänsten sker på egen risk. Tjänsten och alla produkter och tjänster som levereras till dig genom tjänsten tillhandahålls (förutom vad som uttryckligen anges av oss) 'i befintligt skick' och 'efter tillgänglighet' för din användning, utan någon form av representation, garantier eller villkor, varken uttryckliga eller underförstådda, inklusive alla underförstådda garantier eller villkor för säljbarhet, säljbar kvalitet, lämplighet för ett visst ändamål, hållbarhet, titel och icke-intrång.

Under inga omständigheter ska deCURE, våra direktörer, tjänstemän, anställda, dotterbolag, agenter, entreprenörer, praktikanter, leverantörer, tjänsteleverantörer eller licensgivare hållas ansvariga för någon skada, förlust, anspråk eller någon direkt, indirekt, tillfällig, straffande, särskild eller följdskada av något slag, inklusive, utan begränsning förlorad vinst, förlorad intäkt, förlorade besparingar, dataförlust, ersättningskostnader eller liknande skador, oavsett om det baseras på kontrakt, skadestånd (inklusive vårdslöshet), strikt ansvar eller annat, som uppstår genom din användning av någon av tjänsterna eller några produkter som anskaffats med hjälp av tjänsten, eller för något annat anspråk relaterat på något sätt till din användning av tjänsten eller någon produkt, inklusive, men inte begränsat till, eventuella fel eller utelämnanden i något innehåll, eller någon förlust eller skada av något slag som uppstått till följd av användningen av tjänsten eller något innehåll (eller produkt) som postats, överförts eller på annat sätt gjorts tillgängligt via tjänsten, även om möjligheten till detta har meddelats. Eftersom vissa delstater eller jurisdiktioner inte tillåter uteslutning eller begränsning av ansvar för följdskador eller oförutsedda skador, ska vårt ansvar i sådana delstater eller jurisdiktioner begränsas till den maximala omfattning som lagen tillåter.

Avsnitt 15 - Skadeslöshet

Du går med på att gottgöra, försvara och hålla deCURE och vårt moderbolag, dotterbolag, närstående bolag, partner, tjänstemän, styrelseledamöter, ombud, entreprenörer, licensgivare, tjänsteleverantörer, underleverantörer, leverantörer, praktikanter och anställda skadeslösa från alla anspråk eller krav, inklusive skäliga advokatkostnader, som framställs av tredje part på grund av eller som uppstår till följd av att du bryter mot dessa användarvillkor eller de dokument som de införlivar genom hänvisning, eller din överträdelse av lag eller tredje parts rättigheter.

Avsnitt 16 - Avskiljbarhet

I händelse av att någon bestämmelse i dessa användarvillkor fastställs vara olaglig, ogiltig eller ogenomförbar, ska en sådan bestämmelse ändå vara verkställbar i största möjliga utsträckning enligt tillämplig lag, och den ogenomförbara delen ska anses vara avskild från dessa användarvillkor; ett sådant fastställande ska inte påverka giltigheten och verkställbarheten av övriga återstående bestämmelser.

Avsnitt 17 - Uppsägning

Parternas förpliktelser och skulder som uppstått före uppsägningsdatumet ska överleva uppsägningen av detta avtal för alla ändamål.

Dessa användarvillkor gäller såvida och tills de sägs upp av antingen dig eller oss. Du kan när som helst säga upp dessa användarvillkor genom att meddela oss att du inte längre önskar använda våra tjänster, eller när du upphör att använda vår webbplats.

Om du enligt vår ensidiga bedömning misslyckas med, eller vi misstänker att du har misslyckats med, att följa något villkor eller någon bestämmelse i dessa användarvillkor, kan vi även säga upp detta avtal när som helst utan föregående meddelande och du förblir betalningsskyldig för alla belopp som förfallit fram till och med uppsägningsdatumet; och/eller kan vi i enlighet därmed neka dig tillgång till våra tjänster (eller någon del därav).

Avsnitt 18 - Hela avtalet

Vår underlåtenhet att utöva eller genomdriva någon rättighet eller bestämmelse i dessa användarvillkor utgör inte ett avstående från sådan rättighet eller bestämmelse.

Dessa användarvillkor och eventuella policyer eller operativa regler som publiceras av oss på denna webbplats eller i förhållande till Tjänsten utgör hela avtalet och överenskommelsen mellan dig och oss och styr din användning av Tjänsten, och ersätter alla tidigare eller samtidiga avtal, kommunikationer och förslag, vare sig muntliga eller skriftliga, mellan dig och oss (inklusive, men inte begränsat till, alla tidigare versioner av användarvillkoren).

Eventuella oklarheter i tolkningen av dessa användarvillkor ska inte tolkas mot den part som utformat villkoren.

Avsnitt 19 - Tillämplig lag

Dessa användarvillkor och eventuella separata avtal genom vilka vi tillhandahåller dig tjänster ska styras av och tolkas i enlighet med svensk lag.

Avsnitt 20 - Ändringar av användarvillkor

Du kan när som helst läsa den senaste versionen av användarvillkoren på denna sida.

Vi förbehåller oss rätten att, efter eget gottfinnande, uppdatera, ändra eller ersätta någon del av dessa användarvillkor genom att publicera uppdateringar och ändringar på vår webbplats. Det är ditt ansvar att regelbundet kontrollera vår webbplats för ändringar. Din fortsatta användning av eller tillgång till vår webbplats eller Tjänsten efter att ändringar i dessa användarvillkor har publicerats innebär att du accepterar dessa ändringar.

Avsnitt 21 – Företagsinformation

deCURE Stockholm AB
Organisationsnummer: 556973-6977
Säte: Cylindervägen 12, 13152, Nacka Strand, SVERIGE

Frågor om användarvillkoren bör skickas till oss på info@decure.com.